考慮到財政，貨幣和審慎政策之間的聯系，政府應采取協調一致的整體方法來制定和實施政策，以保持信用信息共享系統的完整性。

由于審慎措施可能會對信用報告產生影響，關鍵的信用信息系統將如何實施這些措施，世界銀行集團提出了一系列分階段的干預措施來應對COVID危機。包括：

1.在穩定或遏制階段，應對措施旨在滿足信貸市場的迫切需求，以確保信貸從金融機構流向借款人，并提高審慎，財政和貨幣措施的金融穩定性和經濟目標：

監管機構和政策制定者應強制執行政策，以在COVID-19期間報告完整的信用信息（正向和負向），利用標記或代碼來識別寬容的貸款，增強利用信用報告信息來支持數據驅動政策的能力，以及制定金融知識計劃，以提高借款人的意識。

信用報告服務提供商（信用局或登記處）應提供培訓，以確保一致解釋和應用數據報告要求，為消費者和公司提供數字訪問免費信用報告和評分的途徑，為MSME制定COVID-19等級以進行評估企業生存的可能性，并激活自己的業務連續性計劃。

信貸提供者應將付款協議的潛在影響傳達給借款人，并與信貸報告服務提供者和其他貸方協調，以確保對政策指令的一致解釋。

2.在恢復階段，一旦健康危機消退，封鎖結束且企業重新營業，這些措施將適用：

監管機構和政策制定者應監視在第一階段實施的措施，以確保對消費者和企業的信用歷史和風險評分的影響最小或沒有影響。他們還應增強處理投訴和糾紛的能力，在整個恢復階段使用信用報告系統中的數據重新調整政策，并增強消費者和金融知識計劃。

信用報告服務提供商應自動執行其投訴和爭議處理流程，根據危機期間的績效修改信用評分模型，并對信用和數據提供商進行因危機而進行的調整培訓。

信貸提供者應重新校準內部評分模型，以適應穩定階段未考慮的細分。

來源：源點信用、網易資訊